In oktober vroegen wij al onze deelnemers om mee te doen aan een deelnemersonderzoek. Wij nodigden u uit om uw mening te laten horen over hoe wij communiceren over de nieuwe regels voor pensioen. Vulde u het onderzoek in? Dan bedanken wij u hartelijk voor uw deelname.
Dit onderzoek is een nulmeting
De resultaten helpen ons om onze communicatie over de nieuwe pensioenregels beter af te stemmen op uw behoeften. De Nationale APF blijft ook in 2026 en 2027 onderzoek doen. Zo houden wij samen de vinger aan de pols: zitten wij op de goede weg, of moeten wij onze communicatie verder aanpassen?
Met uw antwoorden aan de slag
Uw antwoorden en die van de andere deelnemers verzamelden wij. Op basis hiervan kunnen we een aantal conclusies trekken die wij graag met u delen. De drie termen die de deelnemers aan het onderzoek het meest bij ons fonds vinden passen zijn: betrouwbaar, zorgvuldig en deskundig. Het minst passend zijn dichtbij, sympathiek en bescheiden.
- Voor vrijwel iedereen is het pensioen belangrijk tot zeer belangrijk.
- 75% vindt dat wij hen voldoende informeren over de nieuwe regels voor pensioen. 8% vindt de informatie onvoldoende en 17% heeft er geen mening over.
- 5% geeft aan niet te weten dat de pensioenregeling van Cargill verandert door de nieuwe regels voor pensioen. 74% heeft er iets over gelezen of gezien, maar weet niet precies hoe het zit en 21% heeft zich erin verdiept.
- De voorkeur voor het informeren over de nieuwe pensioenregeling gaat uit naar communiceren via persoonlijke berichten per post of e-mail, via een digitale nieuwsbrief en via het gedrukte pensioenblad.
- 41% heeft het afgelopen jaar het gedrukte pensioenblad van ons fonds vluchtig gelezen. 30% heeft het aandachtig gelezen. 15% weet niet of ze het ontvangen heeft en 4% heeft het wel ontvangen maar niet gelezen. 10% geeft aan het pensioenblad niet te hebben ontvangen.
Met deze gegevens gaan we aan de slag. Waar nodig passen we onze communicatie over de nieuwe regels voor pensioen aan.
Wilt u alle antwoorden inzien? Bekijk dan hier de complete rapporten van onze pensioengerechtigden, werknemers en oud-werknemers.